Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator za sprejem
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Koordinatorja za sprejem, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje vseh vidikov sprejema obiskovalcev, strank in zaposlenih v organizaciji. Ta vloga zahteva izjemne komunikacijske sposobnosti, organizacijsko odličnost in sposobnost hitrega reševanja težav. Koordinator za sprejem je prva kontaktna točka za številne obiskovalce, zato mora biti prijazen, profesionalen in sposoben ustvariti pozitiven prvi vtis.
Vaše naloge bodo vključevale sprejem obiskovalcev, usmerjanje k ustreznim osebam ali oddelkom, upravljanje urnikov sestankov, odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto ter zagotavljanje, da je sprejemna pisarna vedno urejena in funkcionalna. Poleg tega boste sodelovali z drugimi oddelki pri organizaciji dogodkov, sestankov in drugih aktivnosti, ki vključujejo zunanjo komunikacijo.
Idealni kandidat ima izkušnje z delom na recepciji ali v administraciji, zna uporabljati osnovne računalniške programe (MS Office, e-pošta, koledarji), je zanesljiv, diskreten in sposoben delati pod pritiskom. Pomembna je tudi sposobnost večopravilnosti in hitrega prilagajanja spremembam.
Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, zna ohranjati profesionalen odnos in ima občutek za red in organizacijo, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto. Ponujamo vam dinamično delovno okolje, možnost osebnega razvoja in sodelovanje z raznoliko ekipo strokovnjakov.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem in usmerjanje obiskovalcev
- Odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto
- Upravljanje urnikov in rezervacij prostorov
- Skrb za urejenost sprejemne pisarne
- Sodelovanje z drugimi oddelki pri organizaciji dogodkov
- Vodenje evidenc obiskovalcev
- Reševanje osnovnih težav in pritožb strank
- Zagotavljanje varnostnih postopkov ob vstopu
- Upravljanje pošte in dostav
- Podpora administrativnim nalogam po potrebi
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena najmanj srednješolska izobrazba
- Izkušnje z delom na recepciji ali v administraciji
- Odlično znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine
- Dobro poznavanje računalniških programov (MS Office)
- Komunikativnost in prijaznost
- Organizacijske sposobnosti in natančnost
- Zmožnost večopravilnosti
- Diskretnost in zanesljivost
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Fleksibilnost in pripravljenost na učenje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom na recepciji?
- Kako bi opisali svoj pristop do obiskovalcev?
- Kako ravnate v stresnih situacijah?
- Ali imate izkušnje z uporabo MS Office programov?
- Kako bi rešili situacijo, ko pride več obiskovalcev hkrati?
- Ali ste pripravljeni delati v izmenah?
- Kako zagotavljate, da je sprejemna pisarna vedno urejena?
- Kako bi ravnali z nezadovoljno stranko?
- Ali imate izkušnje z organizacijo sestankov ali dogodkov?
- Kaj vas motivira pri delu z ljudmi?
